Q：最晚什麼時候需要下訂？
A： 建議至少保留 兩個星期 的製作時間。
只要在兩週前完成下單，一定能排入製作檔期；兩週內（14 天內）的訂單屬於急單，需由我們 人工確認檔期 後才能接單。
Q：客製化甜點需要提供什麼資料？
A： 依您的客製化需求不同而定，歡迎直接到官網點擊您需要的客製化選項，依照指示填寫即可。
Q：甜點可以宅配嗎？
A： 奶油杯子蛋糕：建議使用專件配送或到店自取
其他甜點：可使用黑貓宅配
⚠️ 若活動日期為週日，黑貓宅配無法配送，請特別留意。
Q：客製化商品可以加小裝飾嗎？
A： 可以的！請至官網的「單品甜點設計」頁面加購，裡面都有詳細的裝飾選項與價格說明：
👉 https://tjcookies.com.tw/ Q：下禮拜／下下禮拜／14 天內的訂單可以接嗎？
A： 兩週內的訂單屬於急單，需由我們人工確認檔期後回覆是否可接單。
Q：可以開發票或統編嗎？
A： 我們是 免用統一發票 店家，會開立 收據，可填寫抬頭與統編。
📦 會隨貨附上空白收據供您填寫。
Q：可以直接在 LINE 下單嗎？／我想更快取得報價／需求比較特殊怎麼辦？
A： 如果官網無法完全滿足您的需求，我們可以另行為您報價。
請協助填寫以下表單，提供報價所需資料，提交後我們會將完整報價單寄到您的信箱：
👉 https://forms.gle/mhbgquhJaRnxG92X6 Q：我有圖片，或想問「你們有做這種甜點嗎？」
A： 有的！但需依您的數量與目前檔期評估是否能排入製作。
也建議您先使用官網的 客製化甜點設計器 自行設計、合成圖片，確認是否能達到相近效果。
Q：我已完成轉帳，接下來呢？
A： 好的！我們會請同仁查帳並更新您的訂單狀態，請您稍候。